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Contribuimos
al desarrollo de nuestro entorno a través del estricto cumplimiento de nuestros
compromisos con los grupos de interés.
A fin de colaborar en el avance hacia un modelo de desarrollo más sostenible,
nos comprometemos a crear de una forma continuada valor para las comunidades
en las que operamos, contribuyendo a una sociedad más próspera, justa y saludable
tanto para las generaciones actuales como para las futuras.
Este compromiso lo materializamos buscando la excelencia en cada una de las áreas en las que operamos,
desarrollando servicios y soluciones para, sin perder nuestra orientación empresarial, lograr un mundo
más próspero, una sociedad más equitativa y un planeta mejor para todos.
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Para nosotros progresar significa cumplir con los compromisos que tenemos con todos los grupos de interés
que confluyen en nuestra actividad empresarial:
Compromiso con nuestros Clientes
Nuestra razón de ser es ayudar a nuestros clientes a tener éxito.
Nos comprometemos con el éxito del cliente en el largo plazo,
mediante el diálogo, la confianza mutua y una decidida apuesta
por la innovación, así como con unas soluciones que satisfagan
plenamente sus requisitos y necesidades.
Nuestro trabajo consiste en ayudar a las organizaciones (públicas
y privadas, grandes y pequeñas, nuevas y "con solera") a tener éxito
en el proceso de adaptar su sistema de gestión para mejorar continuamente
y de forma sistemática, avanzando en el Camino hacia la excelencia.
Por eso desarrollamos servicios de Ingenieria de Gestión que proporcionen
soluciones de alto valor añadido.
El éxito en el cumplimiento de este compromiso viene reflejado en los siguientes indicadores:
Satisfacción de nuestros clientes
Fidelidad: Posibilidad de repetir con nosotros y Recomendación positiva
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Compromiso con nuestros Colaboradores
Conscientes de que disponer de colaboradores excelentes asegura nuestro éxito,
fomentamos la diversidad como fuente de talento, creatividad y experiencia,
e integramos nuestro compromiso con el desarrollo sostenible en los sistemas
de selección, integración, desarrollo, participación, promoción y retribución
de nuestros colaboradores, tanto internos como externos.
El respeto a los derechos humanos y a la dignidad de la persona son principios
esenciales en nuestra actividad. Proporcionamos a nuestros colaboradores un entorno
de trabajo seguro y saludable, facilitando un balance equilibrado entre vida
profesional y personal. Ofrecemos formación y desarrollo y garantizamos la igualdad
de oportunidades y la no discriminación por causa alguna.
Todo ello contribuye a que atraigamos y retengamos a los mejores profesionales,
personas capaces de aprender, tener iniciativa, comportarse de forma íntegra,
trabajar en equipo, actuar como líderes en su parcela de responsabilidad y
comprometerse con los objetivos de la compañía.
El éxito en el cumplimiento de este compromiso viene reflejado en los siguientes indicadores:
Satisfacción de nuestros colaboradores
Fidelidad: Posibilidad de repetir con nosotros y Recomendación positiva
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Compromiso con el Entorno Social
En el caso del entorno social hacemos un esfuerzo especial, colaborando activamente
con organizaciones e instituciones para promover el desarrollo del pleno potencial
de las personas.
[Aquí tienes la relación de organizaciones de caracter social con las que colaboramos]
Puedes acceder a ellas pulsando en su logo, y si te animas, incluso
puedes colaborar también.
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Compromiso con las Administraciones Públicas
En sus diferentes niveles local, autonómico, estatal y comunitario,
las administraciones públicas desempeñan un papel fundamental en la
configuración del entorno en el que las empresas competimos y, por
tanto, en nuestra contribución al desarrollo sostenible.
Por ello, compartimos nuestros conocimientos y experiencias con las
administraciones y colaboramos con ellas en la configuración de
sus decisiones y actuaciones relacionadas con el avance hacia un
modelo de desarrollo más sostenible. Asimismo, nos comprometemos no
sólo a cumplir con toda la legislación y normas relevantes sino
a ir más allá y conseguir un efecto ejemplarizante en toda nuestra
cadena de creación de valor.
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Compromiso con nuestros Competidores
Consideramos la libre competencia como un elemento esencial para
el desarrollo y la prosperidad de las naciones.
La estricta observancia de las leyes de defensa de la competencia,
la integridad y la ética rigen nuestras actuaciones y son la base
de nuestro código de conducta en los negocios, que contempla
entre otros el tratamiento de los socios mercantiles y terceras partes,
los conflictos de intereses y el tratamiento de la información.
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Compromiso con nuestros Accionistas
Nos esforzamos por conocer las expectativas y requisitos de nuestros
accionistas, acordando y concretando nuestros objetivos de crecimiento y
rentabilidad a corto, medio y largo plazo, de forma coherente con nuestros principios
de desarrollo sostenible.
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